Esmaspäeva õhtul said miljonid iPhone'i kasutajad ĂĽle maailma šoki, kui avastasid, et Telegram habĂa desaparecido por completo de la App StoreSõnumirakendus, millel on ĂĽle miljardi aktiivse kasutaja, kadus otsingutulemustest ning seda ei saanud enam alla laadida ega uuendada. Need, kellel see juba installitud oli, said seda tavapäraselt edasi kasutada, kuid ebakindlus levis sotsiaalmeedias kiiresti.
Mõni tund hiljem kinnitas Apple ajakirjanik Mark Gurmani kaudu, et tagasikutsumise põhjuseks oli avastamisega seotud probleem. material de abuso sexual infantil (CSAM) publicado por un único usuarioTelegram tegutses kohe, eemaldades sisu ja blokeerides vastutava konto, mis võimaldas rakendusel poes uuesti kättesaadavaks muutuda umbes kell 22.45 New Yorgi aja järgi. See intsident, ehkki lühike, on taas teravalt esile toonud suurte platvormide modereerimispoliitika.
Eemaldamise põhjus: ebaseaduslik sisu ja viivitamatu reageerimine
Reutersiga rääkinud Apple'i pressiesindaja sõnul tuvastati App Store'i rutiinse ülevaatuse käigus, et un usuario de Telegram estaba compartiendo material que infringe las normas de la tiendamis keelab selgesõnaliselt laste seksuaalse väärkohtlemise sisu. Cupertino ettevõte otsustas rakenduse ajutiselt eemaldada, kuni arendaja midagi ette võtab. Telegram kinnitas, et eemaldas teatatud sisu ja keelas vastutava osapoole koheselt ning rakendus taastati mõne tunni jooksul.
Sõnumiplatvorm kasutas võimalust ja tuletas kasutajatele meelde, et sel aastal on seni ha bloqueado más de 338.000 grupos y canales relacionados con CSAMTurvalehel jagatud andmete kohaselt väidab ettevõte ka, et järgib küberkuritegevuse suhtes nulltolerantsi poliitikat. pornograafia levitamine TelegramisSee pole esimene kord, kui Apple on Telegrami sarnasel põhjusel eemaldanud: see juhtus juba 2018. aastal, kui rakendus sobimatu sisu tõttu ajutiselt kadus ja Telegram pidi naasmiseks oma modereerimismeetmeid tugevdama.
Reaktsioonid ja kriitika: Telegramist Tim Sweeneyni
Telegrami reaktsioon oli kiire. Oma ametlikul X-kontol (endine Twitter) postitas ettevõte sarkastilise sõnumi: “Los rumores sobre mi muerte son muy exagerados”millega kaasnes õuna emotikon. Hiljem, kui Apple põhjust selgitas, vastas Telegram otsekohese torkega: „Olen ​​kindel, et seda seisukohta rakendatakse tulevikus võrdselt kõigi teiste poe rakenduste suhtes, eks, Apple?“ Žanris vihjati asjaolule, et teisi rakendusi, näiteks neid, mis genereerivad alaealistest seksualiseeritud pilte, polnud eemaldatud.
Ka Epic Gamesi tegevjuht Tim Sweeney avaldas oma arvamust. Oma X-kontol kritiseeris ta Apple'i otsust: “Retirar una herramienta de comunicación utilizada por mil millones de personas por las acciones de un solo usuario es desproporcionado”Sweeney, kes on aastaid Apple'iga kohtuvaidluses olnud, juhtis tähelepanu sellele, et kui see oleks kriteerium, ei saaks ükski sõnumsideteenus, sealhulgas iMessage, suures mahus tegutseda. Tema sõnad kõnetasid neid, kes pooldavad rakenduste poodide suuremat avatust.
Taust ja regulatiivne kontekst Euroopas
See intsident lisandub Telegrami hiljutistele probleemidele. Veebruaris trahviti platvormi Austraalias laste seksuaalset agressiooni sisaldava materjali ja ekstremistliku sisu vastaste meetmete kohta esitatud päringutele vastamisega viivitamise eest. Lisaks... el regulador británico Ofcom abrió en abril una investigación formal et teha kindlaks, kas Telegram võtab ebaseadusliku materjali leviku tõkestamiseks piisavaid meetmeid. Ettevõte lükkas süüdistused tagasi ja väitis, et alates 2018. aastast on nad tuvastusalgoritmide abil seda tüüpi sisu avaliku levitamise praktiliselt kõrvaldanud.
Kriminaalvaldkonnas on Telegrami asutaja Pavel Durov endiselt tähelepanu all. Pärast seda, kui ta eelmisel aastal Prantsusmaal vahistati väidetava modereerimise puudumisele kaasaaitamise eest, el FSB de Rusia lo declaró en busca y captura en juliosüüdistades teda terrorismiga koostöö tegemises Ukraina kanalite tegevuse kaudu. Kuigi need olukorrad ei ole otseselt seotud Venemaa nõudis Telegrami eemaldamist App Store'istNeed peegeldavad platvormile globaalselt kasvavat survet.
Mõju Hispaanias ja iOS-i ökosüsteemis
Hispaanias, kus Telegram on viimase viie aasta jooksul pidevalt populaarsust kogunud, ulatudes ĂĽle 15 miljoni kasutajani, tekitab igasugune katkestus rakenduse installimisel muret. La asimetrĂa entre iOS y Android quedĂł patenteKuigi iPhone'i kasutajad ei saanud rakendust alla laadida, ei kogenud Google Play kasutajad mingeid piiranguid. Selline intsident õhutab arutelu ametlikest rakenduste poodidest sõltuvuse ja alternatiivide vajaduse ĂĽle, mille Euroopa Liidu digitaalsete turgude seadus (DMA) on juba esile tõstnud, nõudes Apple'ilt kolmandate osapoolte rakenduste poodide lubamist.
Arendajate kogukond suhtub kahtlustavalt ka Apple'i läbivaatamisprotsesside läbipaistvuse puudumisse. Kuigi rakendus taastati seekord kiiresti, la opacidad de los criterios de expulsión y la ausencia de un canal de comunicación ágil para emergencias Need puudused tulevad ilmsiks. Hispaania kasutajatele tuletab see episood meelde, et hoolimata Telegrami populaarsusest pole selle kättesaadavus Apple'i ökosüsteemis garanteeritud.
Rakendus töötab normaalselt nii neile, kellel see juba installitud oli, kui ka neile, kes soovivad selle uuesti alla laadida. Siiski pakub see intsident mitmeid õppetunde: sisu modereerimine on sõnumsideplatvormidele endiselt probleemiks, regulatiivne surve Euroopas jätkub vaibumatult ning Apple'i ja arendajate suhted on endiselt pingelised. Telegram peab näitama oma kontrollsüsteemide vastupidavust, kui tahab vältida sarnaste intsidentide kordumist ja kasutajate usalduse õõnestamist.
